Termeni și Condiții – Pensiunea La Bella Vista

1. Informații generale

Acest site este deținut și administrat de S.C. CLAS DECENT S.R.L., cu sediul în Poiana Negrii, nr. 547A, județul Suceava, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J33/1326/2005, CUI RO18044190.

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Protecția datelor cu caracter personal

Ne angajăm să protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului. Acestea sunt colectate în mod transparent și prelucrate doar în scopuri legitime, cum ar fi rezervarea serviciilor, răspunsul la solicitări sau îmbunătățirea experienței online.

Ce date colectăm:

  • nume și prenume;

  • adresa de e-mail și numărul de telefon;

  • informații de facturare și de plată;

  • adresa IP și alte identificatoare online;

  • informații oferite voluntar prin formularele de contact sau rezervare.

Scopurile prelucrării:

  • procesarea rezervărilor;

  • comunicare cu utilizatorii;

  • analize interne și îmbunătățirea serviciilor;

  • conformarea cu obligațiile legale.

Drepturile utilizatorilor:

  • acces la datele personale;

  • rectificare sau ștergere;

  • restricționarea prelucrării;

  • opoziție la procesare;

  • portabilitatea datelor;

  • retragerea consimțământului;

  • depunerea unei plângeri la autoritatea competentă.

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor în care au fost colectate, apoi sunt șterse sau anonimizate.

3. Politica privind cookie-urile

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționarea, analiza traficului și personalizarea conținutului. Cookie-urile pot fi de sesiune, permanente, funcționale sau analitice.

Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

4. Modalități de plată

Pensiunea La Bella Vista acceptă următoarele metode de plată:

1. La locație (în pensiune):

  • numerar;

  • card bancar (VISA Classic, Electron, Mastercard, Maestro);

  • nu se percep comisioane suplimentare.

2. Online, cu cardul:

  • prin procesatorul de plăți PlatiOnline;

  • tranzacții securizate;

  • carduri acceptate: VISA, Mastercard, Maestro;

  • nu se percep comisioane suplimentare;

  • tranzacțiile sunt procesate în lei;

  • datele cardului nu sunt stocate pe serverele noastre.

3. Transfer bancar:

  • disponibil la cerere.

4. Vouchere de vacanță:

  • acceptăm vouchere de vacanță ca metodă de plată.

5. Limitarea răspunderii

Ne străduim să menținem informațiile de pe site actualizate și corecte, dar nu putem garanta absența completă a erorilor. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele disfuncționalități tehnice sau erori de tipar.

6. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare de la data publicării pe site.

7. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.